Un estudio de mercado en palabras muy coloquiales es la recolección de una serie de opiniones que nos ayuden a entender lo que percibe el cliente final de nuestro producto o servicio, esto por supuesto alejándonos de los tecnicismos para que la mayor cantidad de personas y si te lo preguntas, si, las personas que iban de puerta a puerta hace ya varios años preguntando que opinabas sobre una serie de productos fueron de los primeros eslabones de los estudios de mercado, esto luego se traslado a las tele-operadoras hasta llega a lo que conocemos como estudios de mercado online.
Luego de esto me gustaría darte unos breves tips si a ti al igual que a mi hace algún tiempo se te presenta una oportunidad de llevar a cabo un estudio de mercado para un cliente y que sepas por donde empezar.
Comienza por preguntar directamente a los usuarios que opinan de un producto de forma personal a tus amigos o conocidos, esto solo para dar una ínfima idea de con que estas lidiando.
Es hora de ir un paso mas alla el cual consiste en crear encuestas masivas las cuales recomiendo llevar a cabo en foros referentes al tema y correos electrónicos, esto se puede hacer a cambio de una pequeña compensación colectiva (un concurso) lo cual atraerá mucha mas atención y conversiones.
Por ultimo complementa esto con un informe muy completo el cual si dependerá de lo que te halla solicitado explicita-mente tu cliente. Espero te halla gustado este breve recurso el cual me hubiese sido de mucha ayuda si lo hubiese leído hace ya un año.
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