Cómo preparar el comercio electrónico de su empresa en navidad

sábado, 7 de noviembre de 2015


La temporada de fiestas de 2014 fue uno de los mejores en récord de ventas de comercio electrónico, y las previsiones muestran que 2015 será aún mejor. El año pasado, los minoristas en línea se llevó a casa más de $ 101 mil millones en noviembre y diciembre. Este año, se espera que un total de aumentar beween 6.8% para llegar a tanto como $ 105 mil millones. Ahora que usted sabe lo que está en juego, ¿qué es lo que tiene que hacer para agarrar la mayor cantidad de ese dinero como sea posible?

Get That Listo Versión móvil
Los argumentos a favor de los sitios sensibles móviles son muchos, y sin embargo, algunas empresas se resisten. Claro, el costo de la actualización y la actualización de un sitio de comercio electrónico puede parecer astronómico, un argumento convincente contra el cambio. Antes de que usted va a poner fuera de su sitio web rediseño un año más, considere esto: las ventas de comercio móvil de los minoristas se supone que crecerá  más de 32%. Eso es casi el doble del crecimiento del comercio móvil que 2.014 disfrutaron.

Check Your Tech
Esto es especialmente importante si usted está a punto de experimentar su primera temporada de vacaciones como un minorista de comercio electrónico o usted ha experimentado un gran crecimiento en el último año. El tráfico a su sitio web se alza durante este tiempo. Nada frustra compradores estresados ​​más de descubrir la página web de su eTailer elegido es fuera de combate.


No se detenga en el fortalecimiento de su alojamiento para el aumento del tráfico. Aquellos consumidores impacientes que dirigiremos a sus competidores cuando su sitio está abajo también alejarse si su sitio tarda demasiado en cargar. Usted obtiene menos de tres segundos antes de que los compradores se recuperará.

Iniciar la comercialización Ahora
Claro, podría ser demasiado pronto para el invierno con las Fiestas medios sociales y campañas de PPC, pero eso no significa que usted puede poner comercialización vacaciones en un segundo plano por ahora. Lo creas o no, la gente ya está empezando a pensar en los regalos que quieren dar. Eso significa que estos consumidores investigarán productos y servicios antes de que estén listos para comprar. Comience proporcionar esas respuestas en tu sitio. Blogs con palabras clave en el título se pondrá al día sus ojos en este momento, y que van a volver a usted cuando estén listos para hacer una compra.

Planifica Tu precios
Si usted planea ofrecer precios especiales de vacaciones o proporcionar cupones de descuento para dirigir el tráfico, es necesario empezar a planificar ahora. Cambios de última hora a su sitio web sólo conducirá a errores desgarradoras. La última cosa que necesita es iniciar sesión en la mañana después de iniciar una venta y averiguar usted regaló todo su inventario de forma gratuita.

Prepárate para el envío
Si usted promete la entrega de dos días, pero se queda sin el embalaje, no puede cumplir con sus promesas. Esté preparado para todas sus necesidades de envío antes de la temporada comience. Mantenga un ojo en sus cajas, sobres, etiquetas, y los saldos de envío para que puedas reponer los suministros, según sea necesario.

Las opciones de envío que usted proporciona podían hacer o deshacer la venta. Haga su investigación para saber lo que quieren los compradores. Cuanto más bajo sea el costo de envío, los consumidores son menos propensos a abandonar su compra.

También puede doblar su envío y los precios de planificación con la agrupación de opciones. Durante la temporada navideña, los compradores están buscando buenas ofertas. Si son capaces de ahorrar dinero en el envío comprando un paquete de productos con un descuento, usted puede estar seguro de que va a tomar ese acuerdo.

Allanar el camino para el futuro
No importa la edad de su empresa de comercio electrónico, verá los clientes por primera vez esta temporada de vacaciones. Si usted los ha educado, siempre excelente precio y servicio, y el seguimiento después de la compra, que ha despedido un camino bastante hacia la lealtad. Pero no se puede dejar de allí. Ya sea que el nuevo comprador de la marca hizo una compra para sí mismos o alguien más, es probable que volver si usted trabaja para construir una relación.

¿Crees que eres listo ahora? Seguir adelante y hacer un par de simulacros para asegurarse de que sus planes y procesos realmente están en su lugar. Entonces tiene usted mismo una temporada de vacaciones feliz, feliz, a medida que agarrar su pedazo de los miles de millones de dólares en juego.

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