Origen del apellido Dugarte

El apellido Dugarte en líneas generales puede ser definido como un apellido no tan común y que su origen a grandes rasgos proviene de España pero ¿Qué pasa si nos vamos a lo especifico? bueno para empezar a contextualizar el tema podemos empezar por mencionar que su origen proviene de una pequeña colonia Vasco-francesa la cual se empieza a diversificar al sur de España y con las antiguas migraciones de personas que provienen de la época de la conquista de Cristóbal colon al continente latinoamericano llega a proliferarse en un país en particular Venezuela.

Actualmente este apellido tiene mucha más fuerza en cuanto a la concentración de personas con el mismo apellido (valga la redundancia) es en la zona andina de dicho país aunque a lo largo de la nación se pueden encontrar personas que han salido de esos estados Andinos para establecer sus vidas en cualquier otro rincón del país.

Datos sobre las estrategias SEO

El SEO “Search Engine Optimization” es un tema más que familiar en nuestro blog y siempre hemos buscado colocarlo en diversos contextos llegan a explicar de una forma detallada varios elementos los cuales son realmente importantes para cualquier emprendedor o webmaster en general.

Negocios tradicionales en línea

En otras ocasiones hemos llegado a dar nuestra opinión sobre los negocios tradicionales exclusivamente de cara al marketing la cual es la principal temática que nos llega a concernir en la mayoría de notas que traemos al blog pero en este caso nos gustaría salir un poco de esa rutina e irnos más al tema de los negocios tradicionales los cuales como ya estarás al tanto por muchos emprendimientos que surgen constantemente estos también se encuentran en el mundo online así como en el offline.

El uso de Twitter de forma proactiva para aumentar la conciencia de Marca

Si usted es un negocio, lo más probable es que utilice las redes sociales para ponerse en contacto con los clientes, promociones de correos o simplemente enviar un "feliz #Humpday" tweet. Twitter es uno de los grandes nombres en el campo de batalla de medios sociales, y estoy seguro de que no soy sólo yo quien estaría sorprendido si me fui en el sitio web de un negocio y no pude encontrar una cuenta de Twitter para que coincida.

¿Sabía usted, cada segundo, en promedio, alrededor de 6.000 tweets son enviados en Twitter?

¿Quién no querría saltar en ese alcance potencial? En este perro come el mundo del perro, es importante mantener una imagen de marca en línea fuerte, incluso si el comercio fuera de línea. Se ha demostrado una y otra vez que los medios sociales es una de las herramientas más poderosas para humanizar su marca, dirigir el tráfico y la minería conocimientos pertinentes.

Entonces, ¿cómo utilizar esta herramienta?

Espiar a sus competidores:

En los viejos tiempos, usted supiera lo que sus competidores estaban planeando promoción sabio cuando en realidad puso en marcha la promoción. No podía ver quiénes eran sus clientes, si consiguieron retroalimentación positiva o negativa, o lo rápido que iban a responder a las preguntas. Ahora, con el maravilloso invento de interacciones públicas, que, básicamente, tiene una vista asiento delantero de sus competidores compromisos diarios.

Hacer frente a la Realidad HTML5

Actualmente estamos frente a una escasez de habilidades en serio en el mundo de la publicidad digital para la experiencia HTML5. ¿Por qué ha sucedido esto? Bueno, vamos a decir que no esperaba el cambio de Flash para ser tan repentino y por lo que todo lo abarca.

En los últimos años, se ha convertido en HTML5 vez más popular porque no se puede ejecutar Flash en una gran cantidad de dispositivos de tableta o móviles - debido en buena parte a Apple bloquea en sus dispositivos iOS. HTML5 también le permite ofrecer una mayor interactividad, en principio, porque es más que un programa de animación basadas en código. Como resultado, las agencias de medios que querían interactividad en sus anuncios para móviles empezaron a cambiar a HTML5.

Es interesante el cambio que hemos visto en la industria en tan poco tiempo. A principios de este año, tal vez 10 por ciento de los medios de comunicación que trabajamos sería unidades HTML5, con el grueso de la fuerza de trabajo sigue involucrado en la creación de banners Flash. HTML5 era una pequeña proporción de lo previsto medios de un cliente, con el flash a la cabeza. Esto significó la cantidad de HTML5 edificio ad talento necesario en cada organismo era más pequeño.

Sin embargo, durante el verano, cuando Google y Mozilla apagados de Flash en Chrome y Firefox, las agencias de medios dejaron de reservar los anuncios de Flash completo. Un giro completo! Todo el mundo sabía que iba a venir, pero no tan rápido como lo hizo. Esperábamos un crossfade, una transición entre Flash y HTML5, pero en su lugar nos dieron lo sentía como si alguien apagar un interruptor de luz.

Para los equipos de producción de anuncios de este hecho que usted tiene un montón de gente en su equipo que pueden construir los anuncios de Flash, pero de repente no está debidamente capacitado para crear anuncios en lo que se requiere - si son a medida HTML5 construye o construyen utilizando el servidor de anuncios herramientas.

Otro problema es que las personas más familiarizados con HTML5 son típicamente terminan frente a los desarrolladores con experiencia en la construcción de sitios web / móvil.

Así que ahora usted tiene una situación en la que aquellos que tienen estas habilidades no son realmente dispuestos a trabajar en las pancartas, mientras que aquellos que quieran trabajar en ellos, no necesariamente han requerido las nuevas habilidades. No se puede ganar. Entonces que puedes hacer?

Personalización para el análisis de datos y tecnología

Análisis de datos y tecnología de personalización utiliza visión detallada del cliente para hacer sugerencias o resaltar ciertos artículos y contenidos basados ​​en los intereses del individuo.

Organizaciones como ASOS, Google y Amazon ya están altamente cualificados en la comercialización personalizada y han construido un seguimiento de clientes leales como resultado. Pero la personalización no es sólo una posibilidad para las grandes empresas B2C - empresas más pequeñas sin el recurso técnico de la casa para construir sus propias soluciones pueden acceder a las mismas capacidades como proporcionada por Google y Apple para sus propios productos. Y cada vez más vendedores B2B están recurriendo a la personalización para proporcionar contenido que está orientado específicamente a los compradores individuales, en gran medida segmentados por sector, departamento, función o rol.

Para la mayoría de las organizaciones de las barreras para la implementación de herramientas de personalización eficaces incluyen la búsqueda y adquisición de la tecnología adecuada, la falta de in-house conocimientos y habilidades para apoyar la tecnología, y la expectativa de que son caros para desplegar bajo contratos a largo plazo.

Tecnología

En el mundo de inicio de sesión único, los permisos y licencias de productos en línea hay muchos proveedores de soluciones off-the-shelf y es a menudo difícil de dar sentido a las distintas ofertas. Fuera de los productos de la plataforma son a menudo restrictivo y diseñado con un modelo de negocio muy particular en mente. Sin embargo, es su modelo de negocio y no el modelo de negocio del producto en particular que necesita ser vanguardia de la mente durante la contratación. Una solución debe ser capaz de soportar su modelo de negocio, la integración con los sistemas existentes, y ser estándar basado, extensible y escalable.

Habilidades

Si bien la tecnología de gestión de identidad y acceso (IAM) es compleja y la habilidad técnica para crear este tipo de tecnología es muy especializado, desplegando estas soluciones no tienen que ser. Hay un número creciente de Identidad-as-a-Service o Derecho-as-a-Service servicios a disposición de las empresas a implementar que se entregan en los términos SaaS típicos. Estas soluciones cuentan con interfaces estándar y sólo requieren habilidades técnicas modestas para integrar y desplegar. Las organizaciones no necesitan disponer de los recursos técnicos de un Google con el fin de implementar un servicio similar a Google ID.

Empieza poco a poco y la escala

Soluciones de personalización deben dar a las organizaciones la capacidad de empezar poco a poco y luego ampliar a medida que aprende cómo funcionan y empiezan a ver los claros beneficios que ofrecen para el negocio. La personalización puede sentarse en el corazón de la empresa, pero esto no significa necesariamente que los plazos de ejecución largos y derechos de licencia ojo-riego. Como soluciones de personalización modernos están disponibles en una base de SaaS, que proporcionan flexibilidad y escalabilidad, tanto en términos técnicos y también las condiciones de pago. Usted sólo paga por lo que usa, como usted lo utiliza y así evitar grandes costes de licencia por adelantado, lo que permite a las empresas a prueba de manejo servicios de personalización y asegurarse de que funcionan para su caso de uso particular.

Obtener acceso a la tecnología que ayuda a entregar y desbloquear una estrategia de personalización efectiva puede parecer intimidante pero no tiene que ser. Fácil de integrar, probar y desplegar, hay soluciones de identidad y gestión de acceso disponibles en el mercado en un pay as you go base.

Identidad y Acceso de Gestión

Simplemente la compra de software de análisis es probable que sea ineficaz sin tener las herramientas para ayudar a la identidad y entender quiénes son sus clientes en el primer lugar. Estas herramientas comienzan con tener una fuerte capacidad de IAM. Como término, la IAM ha estado alrededor por un tiempo y se asocia tradicionalmente con la seguridad. Ahora, sin embargo, la identidad y el software de gestión de acceso es un pilar fundamental para la personalización efectiva. Entender quién es su cliente y garantizar que tengan acceso a los contenidos y servicios derecha sustenta cualquier estrategia de personalización.

La capacidad de identificar a su cliente cada visita para acceder a sus servicios y garantizar que tengan acceso a los contenidos y servicios que tienen derecho a es crucial. Los intentos de la personalización fallará si estos datos no es exacto desde el principio.

Mirando hacia el futuro, más de nueve de cada diez vendedores dijeron que planean usar la personalización para mejorar la experiencia del cliente durante el próximo año según Business Reportero 2015. Pero conseguir los bloques de construcción adecuadas en el lugar antes de embarcarse en esta estrategia es crucial para asegurar intentos de personalización son un suceso.

Relaciones más fuertes entre los anunciantes y editores

Hoy en día, los datos es el elemento fundamental en la publicidad digital, pero eso no significa que todos los temas de datos se ha resuelto. De acuerdo con un reciente informe de Forrester, marcas aún sienten que hay obstáculos que superar cuando se trata de compartir fácilmente los datos del segundo partido. Es decir, los datos procedentes de otras marcas o los editores, en última instancia sirven anuncios, que pueden ser utilizados por la marca para las decisiones de orientación o de compra más precisos.

Entonces, ¿cómo pueden las marcas y editores de fortalecer sus vínculos y permitir un fácil intercambio de datos de segunda parte? Esto no es en realidad tan compleja o difícil como parece, y marcas mantenga en realidad mucho de la potencia siempre quieren conducir la conversación para compartir datos.

Los principales anunciantes a menudo no tienen ningún problema para la recepción de datos de socios editores. Vendedores de la marca Big han comprando tanto poder que los editores suelen ser feliz de compartir datos, a menudo en forma de segmentos de audiencia únicas para los consumidores que visitan sus sitios.

Sin embargo lo que a muchos les sorprende es que en realidad, no son sólo las grandes marcas que tienen este tipo de influencia - no es todo sobre el poder de compra. Pensando en los días previos a la compra programática, cuando los planificadores de medios sabían que había una diferencia entre comprar en grandes portales como Yahoo y AOL y basado sus decisiones en ese conocimiento. Si bien el contenido, la escala y la calidad de la audiencia ayudaron a diferenciar los editores, la separación real vino con como estos editores segmentados su público, que a su vez afecta la capacidad de los compradores para orientar y ofrecer un rendimiento.

Ese tipo de visión se ha perdido en gran parte en los programas. Las marcas son capaces de utilizar sus propios datos de primera parte y complementar eso con datos de terceros, pero a medida que estos segmentos son creados por las marcas los datos que tienen solamente dice un lado de la historia de cada consumidor objetivo.

Proporcionar a los anunciantes con los dos lados de la historia ofrece un beneficio enorme para la marca y el editor. Se inicia con una relación mucho más profunda que incluye una mayor inversión y mejores campañas.

Hacer marketing de contenidos relevantes en esta Navidad

Cada vez que hablo con mis clientes acerca de sus objetivos de marketing digital, hay varios temas comunes. Los clientes de hoy exigen una experiencia relevante durante todo el viaje, por lo que las conversaciones a menudo se centran en la necesidad de servir contenido personalizado o cómo la acción grandes conjuntos de datos a través de múltiples canales.

Tiene perfecto sentido que esto debe formar parte de cualquier estrategia de marketing de Navidad, sin embargo, antes de llegar a una etapa en la que es aún alcanzable que necesitamos para hacer frente a una simple pregunta: "¿quiénes son mis clientes y cómo se comportan?"

Un método de responder que es la construcción de personajes de marketing digital utilizando la información disponible que tiene en sus clientes. Una persona es similar a un esqueleto de ficción que la carne poco a poco, hasta que tenga un conjunto de arquetipos que pueden actuar como un proxy para su público. Estos personajes se pueden utilizar como un modelo fácilmente identificables en toda la empresa para guiar más fácilmente su estrategia.

Para ilustrar mejor esto, voy a tomar el ejemplo de un minorista multicanal.

La primera hipótesis (Persona A) es que hay un joven demográfica entre su base de clientes entre las edades de 18 a 22 que deben mostrarse los siguientes rasgos de comportamiento:

a) compra online a menudo

b) Usos recomendaciones medios de comunicación social para informar a su compra y acciones de contenido generado por usuarios para informar su compra

c) Casi Interactúa exclusivamente de sus comunicaciones a través de dispositivos móviles

d) Lealtad a la marca puede ser de corta duración

e) Siempre tiendas en el venta

La segunda hipótesis (Persona B) es un grupo de personas con ingresos medianos entre las edades de 30 - 40 que se ajusten a un conjunto totalmente diferente de los comportamientos de compra:

a) Se usará una tienda en línea para buscar productos, pero casi siempre las visitas en las tiendas como parte del proceso de compra, a menudo a través de clic y recoger

b) Investiga comentarios de los clientes y blogs de expertos de la industria antes de comprar

c) Fuertemente influenciado por la comercialización fuera de línea tradicional, así como el marketing digital,

d) Fiel a marcas particulares, basadas en criterios tales como servicio al cliente y la calidad del producto

e) pagar regularmente el precio completo por el producto adecuado

¿Qué pasa si los vendedores podrían adaptar la experiencia del cliente de acuerdo a estos personajes que compran a través de múltiples puntos de contacto? La investigación muestra que los consumidores de hoy en día no sólo esperan que las marcas para servir contenido relevante y atractivo, pero que en realidad personalizar la experiencia en general. Comprender en detalle el contexto de diversas interacciones de los clientes con su negocio es el primer paso para proporcionar ese nivel más profundo de la personalización.

Con el número de consideraciones en el juego, sin embargo, puede ser difícil para los vendedores para construir un camino claro para lograr un entendimiento claro de sus clientes. Para ayudar a empezar, por lo tanto, por favor consulte los siguientes pasos de alto nivel:

1. Comprender y utilizar los datos disponibles es importante

Es esencial que cualquier estrategia de cliente comienza con una comprensión de sus datos. Antes de llevar a cabo el análisis estadístico, considerar cuidadosamente los objetivos generales de su marca y de los puntos de contacto con los datos que usted tiene disponibles para usted. La mayoría de los vendedores ya están utilizando conjuntos de datos de comportamiento y transaccionales en su comercialización digital, pero es importante mirar más allá de esto para una vista que todo lo abarca. De acuerdo con Gartner, hay cinco modalidades de investigación que puedan ofrecer un valor significativo:

Los datos de población, tales como la geografía y la renta - demográficos.

Psicográfica - Insight recogida por la comprensión de las opiniones y actitudes

Etnográfico - Insight adquirida a través de la observación de sus clientes

Transaccionales - Los datos adquiridos a través de la historia de la compra de su cliente

Comportamiento - Los datos capturados a través de la forma en que las personas interactúan con su empresa a través de diversos canales digitales

Dentro de estas áreas clave es casi seguro que una gran cantidad de útiles, una visión práctica que todavía no puede estar utilizando y que puede traer un mayor conocimiento de sus clientes.

2. Crear segmentos de marketing digital basado en el análisis de datos

Antes de poder construir sus personajes, es importante que la acción de sus hipótesis de datos dentro de su estrategia de marketing digital mediante la creación de segmentos de clientes. Estos segmentos se deben basar sus características más importantes que se han descubierto como parte de su análisis de clientes. Es importante que los datos de resultado se captura y se alimenta de nuevo en su herramienta de datos central para su posterior análisis y para medir el rendimiento de cada segmento con el tiempo.

3. Crear un programa de pruebas

La mejor manera de verificar las hipótesis que informaron de su estrategia de segmentación es la construcción de un programa de pruebas. Elija un número de variables que tendrán el impacto más significativo sobre la personalización de su oferta y alimentar a estos de nuevo en los segmentos para que sean más coherentes. Los ejemplos podrían incluir el canal favorito, el tono de la comunicación, la afinidad del producto y la frecuencia de la comunicación.

4. Crear y aplicar sus personajes

La implementación de una estrategia de análisis y segmentación de sonido proporcionará la base para empezar a construir tus personajes. Los pasos detallados anteriormente deben proveer de usted la confianza para hacer declaraciones objetivas y no subjetivas acerca de sus clientes y un circuito de retroalimentación le permitirá verificar continuamente sus pronósticos.

5. Desarrolle las Personas en el tiempo

Cualquier personajes que cree debe ser fluida y evolucionar con el tiempo como su comprensión de su comportamiento crece. Muchos defensores de la marca leales están felices de proporcionar más información, sobre todo si son conscientes de que se puede utilizar para mejorar directamente la experiencia del cliente. Encuestas de servicio al cliente, la captura de preferencias declaradas y comentarios sobre el producto después de la compra se pueden usar para ayudar aún más construir sus modelos Persona. A medida que su negocio sigue creciendo y adaptarse de acuerdo a la estrategia y las condiciones del mercado también es esencial que sus personajes son re-evaluados continuamente.

Una explosión de opciones de publicidad digital

Dado que la migración digital, ha habido una explosión de opciones de publicidad digitales. Afortunadamente para los editores y agencias de ahora, el desarrollo simultáneo de la tecnología de servidor de anuncios nos permite alimentar de nuevo a nuestros clientes en múltiples estadísticas relativas a la campaña de publicidad. Pero con la tecnología bloqueador de anuncios en la subida, ¿dónde están los anunciantes?

Tecnologías de servidor de anuncios inteligente

Tecnología de servidor de anuncio de hoy significa que las campañas publicitarias son atendidos de manera integral desde la colocación de la vigilancia y el cálculo de retorno de la inversión. La mayoría de las agencias utilizan servidores de anuncios para que puedan obtener una imagen transparente, inmediato del verdadero valor de su campaña de publicidad digital. El uso de un servidor de anuncios no sólo nos permite tener acceso a los informes de editores, sino también realizar un seguimiento de su campaña resulta más precisa y mejor aún de averiguar lo que funciona mejor, el comportamiento del cliente, etc. Los anunciantes son propietarios y controlar todos los datos que pueden ser adecuadamente minado y se utiliza para mejorar el éxito de futuras campañas.

Ahora que es todas las buenas noticias, sin embargo, después de haber trabajado en el sector de la tecnología B2B durante más de 30 años, sabemos que nuestra personajes objetivo, los ingenieros, no me gusta ser blanco cuando la investigación en línea - que saben de primera mano que en realidad están enojados por anuncios disruptivas y son resistentes a los mensajes de venta directa y así siguiendo al ingeniero con campañas de anuncios programáticos o retargeting, pop ups y páginas repiques etc puede crear un negativo en lugar de un impacto positivo. Dada la personalidad ingeniero, y próximas tecnologías como los bloqueadores de anuncios tienden a ser más impactante en el mundo de la ingeniería y fabricación que en cualquier otro.

Democratización del Big Data

Big data - habilitador de negocios o interruptor de la carrera?

Para muchos altos directivos, en este momento el temor de no poder maximizar el valor corporativo de grandes datos está dando lugar a la inercia masiva. ¿Donde empezar? ¿Cómo puede el negocio de entregar ese esencial Cliente Individual con vistas? ¿Qué se necesita para lograr la personalización del cliente en tiempo real? ¿Dónde puede una empresa tener acceso a los recursos científicos de datos esenciales necesarios para dar sentido oportuna de estos datos? El miedo al fracaso y la falta de recursos impide que numerosas organizaciones de tomar ninguna medida en absoluto.

Es el momento de dar un paso atrás. Las organizaciones todavía necesitan los conocimientos profundos habilitados por grandes datos - pero es esencial mirar más allá de la puramente estratégica y en su lugar encontrar la manera de explotar nuevas ideas con rapidez y eficacia en los diferentes niveles en toda la empresa. Una vez que una compañía tiene datos granulares en tiempo real y algunas herramientas analíticas, debe usarlos! Por otra parte, no hay necesidad de confiar en los científicos de datos para todo - la última generación de herramientas de BI está democratizando los datos y permitir decisiones en el negocio de la toma de tiempo correcto.

Desafío Estratégico

Big Data continúa dominando la agenda de la alta dirección con las organizaciones a través de todos los mercados intrigado por el papel de datos grandes pueden jugar en el análisis de clientes (48%), análisis de operaciones (21%) y el fraude y cumplimiento (21%), de acuerdo con Datameer. ¹ Sin embargo, la enorme amplitud de oportunidades que ofrece estos datos - especialmente los datos en tiempo real - está demostrando ser problemático.

Uno de los aspectos más atractivos de la nueva modelo de datos es el poder potencial de flujo de datos en tiempo real para transformar el rendimiento operativo. Un puñado de organizaciones están explorando datos en tiempo real para conducir personalización en un intento por mejorar la venta cruzada - como auxiliares como equipaje o en el salón que pasa por las líneas aéreas extra. Hay interesantes oportunidades en áreas como la segunda selección, utilizando la respuesta de un individuo en tiempo real a la publicidad en televisión u otros eventos para presentar contenidos de gran relevancia que refuerza activamente el valor de marca.

Tales actividades, sin embargo, se mantienen lejos de la corriente principal: la evolución desde el objetivo estratégico de datos grandes al valor grande entrega de datos es más lento que muchos habrían esperado. ¿Cuántas organizaciones todavía están luchando para transformar esta masa de datos en otros resultados tangibles con retorno de la inversión (ROI)? Ya sea el abismo cultural entre TI y marketing o las mentalidades en silos que existen entre los vendedores digitales responsables de analítica web y los que dirigen la actividad de marketing más tradicional, no hay evidencia clara de que la falta de enfoque de colaboración está socavando el valor de datos grandes.

El cambio de idioma del internet

En los 24 años desde que se convirtió a disposición del público la World Wide Web, ha tenido, sin duda, un gran impacto en la forma en que interactuamos con los demás. Mientras que el predominio de emojis, jerga y abreviaturas haber causado a algunos a especular que el Internet está matando lenguaje, lejos de la degradación de la conducción, que ha provocado una evolución tanto en la forma en que nos comunicamos y el lenguaje que utilizamos.

El Internet como educador

Escritores y editores se han convertido en una mejor educación y más consciente de las normas gramaticales globales, como el contenido en línea pone al descubierto la disparidad entre lo bueno y lo malo de la copia. Además, no sólo es el acceso a contenido de alta calidad, ya sea en forma impresa o en línea esencial para elevar el nivel debido a su capacidad para educar e informar al lector, la web también proporciona una valiosa fuente de información e inspiración. Sin embargo, el inconveniente es escritores de hoy puede confiar demasiado en la investigación en línea en lugar de la experiencia. Forma corta y larga duración de medios en línea pueden ayudar a crecer nuestra conciencia y comprensión, ya que la enorme influencia de Wikipedia y YouTube ilustra, pero también pueden ser un obstáculo si el escritor es demasiado dependiente de ella.

El surgimiento de una lengua global

Además de apoyar la evolución de las normas gramaticales y que sustenta la creación de contenidos, la Internet también está impulsando un lenguaje globalizado. En CompanyCue hemos sido testigos de primera mano a través de nuestro trabajo la creación de contenido en línea a través de 32 idiomas diferentes que las personas se están adaptando a las dos lenguas extranjeras y nuevas culturas. Los usuarios tienen una mayor conciencia de la cultura global, con americanismos como "viaje por carretera" y "¿qué pasa?" integrarse en otros idiomas en todo el mundo.

Creación de una nueva generación de escritores

Escribir también se ha vuelto más idiosincrásico y único, ayudando a construir las subculturas que ahora vemos a través de blogs, marketing de contenidos y medios de comunicación social, y al hacerlo, ha creado nuevas razas de escritores - los que se especializan en la forma corta y los que se centran en largo formar. En nuestra experiencia, es raro encontrar a escritores que pueden sobresalir en ambos. Esto ha sido forzada por los desafíos planteados por las plataformas de microblogging, que nos permiten comunicarse con un gran número de personas en el mundo de una manera breve y sucinta, que se adapte a algunos escritores más que otros.

Cuestiones de idioma

Mientras que el Internet ha cambiado, sin duda, el lenguaje, los cambios no importan. No podemos controlarlo. La cultura tiene una manera de evolucionar y eso es exactamente lo que estamos experimentando con el lenguaje.

Hay ya han sido probadas reglas para una buena comunicación, pero esto no depende de la plataforma y el recurso. No dudamos de la mejor manera de comunicarse todavía es a través de una conversación cara a cara, en persona, pero esto por supuesto no siempre es factible en nuestro mundo globalizado. Desde una perspectiva empresarial, correos electrónicos, textos y llamadas de Skype son muy eficientes y pueden apoyar un negocio funcione en un entorno productivo a nivel mundial.

Lo que importa es que las empresas utilizan el lenguaje adecuado, dependiendo de la plataforma que están escribiendo para, con el fin de mantener a sus clientes comprometidos e informados; ya sea en forma de fragmentos de 140 caracteres, vídeo e imágenes o forma larga prosa con el fin de convertirse en un líder aunque en su espacio. Sea cual sea el cambio de idioma es fundamental para comprender las diferencias culturales, permaneciendo relevante para su audiencia dondequiera que se encuentren.

5 cosas a considerar para tener tomar su App

Estos son tiempos asombrosos para ser un inicio. Internacionalización solía requerir una gran inversión financiera. Los errores cometidos eran muy costosos y podrían poner en peligro el futuro de la empresa. Hoy en día, si usted es un desarrollador de aplicaciones móviles, con el empuje aparente de un botón, usted tiene el potencial de tener su producto descargado en todo el mundo. Has ido al instante global.

Uno podría pensar que es fácil de ampliar su negocio y globalizarse. Si bien es cierto que el poder de las comunicaciones digitales ha reducido significativamente la barrera de entrada para un inicio en comparación con, por ejemplo, la era dot.com, todos sabemos que la liberación de su juego, estilo de vida o aplicación de utilidad a cabo en la tienda de aplicaciones es única el primer paso. Allí se encuentra en competencia con decenas de miles de otras aplicaciones, todos los cuales están luchando para llamar la atención, aunque sólo en su mercado de origen. La expansión más allá de su propio país puede ser mucho más precaria debido a las diferencias culturales.

Si has hecho todo bien a crear un producto excepcional, el mercado de una manera tal que llamar la atención, y lo había traducido a otros idiomas, en preparación para la localización en otros mercados, todavía hay retos que superar. Si realmente quiere que su aplicación sea una atención global de los siguientes consejos.

Localizar y probar su traducción

El primer paso para la mayoría de las empresas tienen que quieren vender en otro mercado es localizar el producto con una traducción cuidadosa que evite el uso de frases que pueden no ir otra vez en el país de destino. Por ejemplo, el sitio rumano de Overstock.com listas de precios lei, la moneda rumana locales, pero los nombres de categorías, descripciones de productos y elementos de navegación en su sitio permanezca en Inglés. Rumania tiene muchas personas que no hablan inglés, y esta práctica es probable dañando las ventas de Liquidaciones en esa región. Hay incluso una promoción de tarjetas de crédito que le pide un número de seguro social de Estados Unidos antes de solicitar la tarjeta. Afortunadamente, hay muchas buenas empresas por ahí que pueden ayudar a nuevas empresas a evitar estos errores.

Domina el panorama competitivo

Pero eso es sólo el comienzo. Antes de empezar, es importante evaluar el panorama competitivo de su país de destino. Cada país tiene una serie de titulares que son más fuertes en su ciudad natal que en otros lugares.

Por ejemplo, es poco probable que aplicación de mensajería WhatsApp (ahora propiedad de Facebook) sería un éxito inmediato en los EE.UU., donde los mensajes de texto es más o menos libre. Mientras que en Europa, los usuarios pagan por SMS, llevándolos así a aplicaciones basadas en WIFI como WhatsApp. En China, por su parte, WeChat es muy popular. EEUU mensajería empresas que quieran entrar en estos mercados deben entender lo que están enfrentando y alterar los modelos de negocio en consecuencia.

Considere hábitos de consumo locales

No asuma que los modelos de monetización para su aplicación son los mismos en todos los países. Los usuarios chinos pueden estar dispuestos a pagar más por un juego que los usuarios del Reino Unido. Los desarrolladores de juegos chinos deben ajustar las expectativas sobre los precios si quiere hacerse un hueco Reino Unido. O podría ser que los hábitos de consumo locales difieren.

Una empresa Ridesharing como "Lyft," es un sistema de peer-to-peer Viajes que conecta los pasajeros que están en necesidad de un paseo, con los conductores que tienen un coche. Conocido por el "bigote rosado," los conductores lyft poner esto en sus coches y son reconocidas en más de 60 ciudades en los EE.UU..

Programa de referencia de Lyft, que fue anunciado a través de entrada de blog, permitió a sus usuarios a ser informados de que pueden ser recompensado por hacer referencias. Un crédito de $ 25 se da por Lyft al tanto de los usuarios en su programa. Esto es $ 15 más que el programa de referencia de Uber. Este diseño recompensa es muy beneficioso, ya que aumenta la motivación para sus usuarios para difundir la palabra y también aumentará la conversación general referido como Lyft intenta apoderarse de la cuota de mercado de Uber.

En referencia a la aplicación, el intercambio se coloca en la barra de navegación principal. Su lista de contactos también se tira automáticamente por el programa, que le permite hacer un tap invita a tus amigos.

Los canales de distribución pueden ser clave

Una vez que haya cumplía todos los requisitos, asegúrese de tener una estrategia de distribución en su lugar. ¿Cómo va a hacerse notar en el nuevo mercado? ¿Qué son los canales de distribución de claves? Si desea comercializar una aplicación para Android en el Reino Unido, que significa centrarse en la adquisición pagado y esfuerzos orgánicos para mejorar su posición en Google y Amazon jugar tiendas.

En muchos países asiáticos, sin embargo, no existe una única tienda de juego dominante. El mercado está fragmentado en cientos de tiendas de aplicaciones para Android, que requieren conocimientos y relaciones locales con los distribuidores que puedan identificar la mejor audiencia para su producto.

También hay que tener en cuenta que una aplicación muy popular en el Reino Unido puede hablar a un público más joven o más viejo que una aplicación equivalente en otro país. El uso del móvil varía de país a país. Es importante saber estas cosas para que no pierda sus esfuerzos en la demográfica mal.

Trabajar con un socio que confías

Tómese el tiempo para encontrar el socio adecuado para ayudar a llevar su app-este de Asociación Global fundamental puede hacer o romper sus metas de expansión de aplicación. Usted querrá una colaboración que ofrece transparencia de datos, oficinas globales y un equipo internacional.

Prestar atención a estos consejos, y encontrar el socio adecuado para ayudar, es un gran primer paso en el plan de su móvil de empresa para ir global.

Ventas y Marketing: La alineación esencial

Empecemos por entender una cosa: hacer crecer un negocio es sobre el aprendizaje y la duplicación de un proceso que funciona y que es escalable. Esto implicará la alineación de ventas y marketing de una manera repetible. Eso vendedor estrella que es dinamita cuando están frente a un cliente está dañando realmente sus perspectivas a largo plazo a pesar de las cifras iniciales. Cuando se mueven en, usted lucha para alcanzar el mismo nivel de ventas de nuevo a menos que se ha construido un proceso repetible documentado.

Definir, de acuerdo y compartir términos

Por supuesto que mucho de esto se puede hacer en el software, por lo que un sistema fiable de gestión de relaciones con clientes (CRM) es muy valiosa, pero la alineación entre Ventas y Marketing comienza antes de que este se considera incluso.

Para duplicar un proceso lo primero que tiene que ocurrir es un acuerdo sobre los términos. Es importante, incluso vital, para estandarizar lo que un contacto en realidad es, cuando se convierte en una ventaja, que actúa en ella, a la que se asigna y lo que sucede después. Una vez que las definiciones están de acuerdo, es igualmente fundamental para examinar la estructura de la empresa. Cualquier signo de siloing de funciones y roles tiene que ser desglosado; puntos en los que las manos de marketing a ventas tienen que ser suave al punto en el que se siente como si están trabajando como un solo departamento.

Establecer metas conjuntas

Este realineamiento lejos de la estructura del silo se puede establecer mediante el establecimiento de metas conjuntas. El software que utiliza puede entonces comenzar a pasar las etapas y tareas asociadas entre los participantes alineados. Un número de elementos individuales puede ser alineado para asegurar la máxima eficacia. Estos incluyen la alineación ya mencionada de definiciones y objetivos, así como:

Una visión única del cliente entre las ventas y el marketing - y otros departamentos - es esencial.

Notificaciones también son de misión crítica. Demasiados ventas han caído en el olvido cuando un ejecutivo de ventas no entiende que ellos fueron los responsables de que en el primer lugar.

Apoyar campañas. Inbound marketing es cada vez más importante y el cliente está evolucionando en consecuencia. Comercialización necesita para guiarlos hasta el punto de venta con el contenido familiar y cómodo sentimiento alrededor de ellos para asegurarles que se hablan en su propio idioma, mientras que los vendedores necesitan más conocimientos acerca propio negocio del cliente, en lugar de sobre el producto o servicio en la oferta (que el cliente habrá sido capaz de investigar en línea - un punto de hecho de manera muy eficaz en Forbes).

Utilice la tecnología de colaboración

Como recubrimiento final, la tecnología puede ser un enorme impulso. Una estructura consola compartida utilizando los mismos datos subyacente, hablar con los clientes en su propio idioma y que permite el traspaso entre departamentos sólo puede ser una buena cosa. Sin embargo, si su negocio se lleva sólo un pensamiento que rodea a la alineación de Marketing y Ventas, entonces que sea que la tecnología es sólo eso - una capa final. Para hacerlo volar lo necesita para ajustar la cultura corporativa primero si es necesario.

Bares clave

Acelerar el crecimiento del negocio requiere de Ventas y Marketing de alineación.

Establecer metas conjuntas que Marketing y Ventas deben trabajar para, con un énfasis en el trabajo hacia ellos en colaboración.

Utilice CRM para pasar información entre el éxito de Marketing y Ventas para que su negocio siempre puede crecer.

El mantenimiento de la calidad en un mundo Omni-Canal

El juego es un gran negocio. Ya no es sólo el dominio de la calle o de mantener el jugador social y ocasional feliz. Se trata de proporcionar más opciones y maneras para que la gente acceder a los juegos que disfrutan, en cualquier lugar y en cualquier momento. Los recientes avances en la tecnología en línea y móvil han hecho el juego más accesible que nunca. Además de apelar a los que ya como un aleteo, también ha abierto una nueva audiencia cautiva conjunto y mundo de oportunidades para las empresas de juegos de azar tradicionales, proveedores de plataformas y desarrolladores de juegos. Las cifras recientes indican que casi la mitad (44 por ciento) del Europeo operadores de juego tienen la intención de gastar más de £ 3m sobre las iniciativas en línea.

Pero con estas oportunidades y mejorar el alcance del mercado también viene una mayor competencia y expectativas de los consumidores, con miles de juegos que compiten por la atención en un mercado lleno de gente. Para sacar provecho de la receptividad de una nueva generación de juegos y construir una base de fans leales, juegos ahora necesitan ser liberados más rápidamente, actualizada con más frecuencia (y con menos errores) y ser oportuna y relevante .. Los jugadores esperan una experiencia perfecta, no importa que plataforma, dispositivo o qué hora del día se optó por colocar sus apuestas.

Siete razones por las que usted debe utilizar Twitter para su Negocio

Los medios sociales está aquí para quedarse. Hecho. Y la elección de las redes sigue creciendo. Desde Facebook a Instagram, Pinterest para SNAPCHAT, parece cada negocio está bajo presión para dedicar cada vez más tiempo a los medios sociales. Usted sería perdonado por querer enterrar la cabeza en la arena e ignorar ellos, pero realmente sería perdiendo un truco si lo hicieras. Por lo tanto, aquí hay siete buenas razones por si solo elija una red para su negocio, usted debe hacerlo de Twitter!

1. Lo pequeño es hermoso

Con sólo 140 caracteres por tweet, no hay espacio para la pelusa o galleta o algo innecesario. Usted tiene que cortar por lo sano con Twitter y esto hace que sea mucho más fácil de digerir como resultado. Corto y dulce gana el día!

2. Es en tiempo real

Usted puede haber notado cuando se mira en su newsfeed de Facebook que aparece revuelto veces. Mensajes de los últimos días aparecen junto a fotos desde ese mismo momento, y algunas cosas simplemente no hay visto en absoluto. Facebook tiene su propio algoritmo peculiar que decide lo que se ve y lo que no lo hacen, por lo que es frustrante para los dueños de negocios y usuarios personales por igual. No tan Twitter donde todo se publica en tiempo real y cada seguidor puede ver cada tweet. Esto hace que sea muy valiosa para las pequeñas empresas - algo muy poderoso!

3. Es una calle de dos vías

Twitter te anima a seguir a los demás - y muchos de los tweeters querrá seguirte también. Es, definitivamente, una calle de dos vías cuando se trata de la comunicación. La gente puede ver que usted está escuchando a ellos, los clientes pueden hacer oír su voz, y las marcas pueden atraer a clientes potenciales en cualquier lugar y en cualquier momento. Excelente para conocer la opinión, la construcción de una buena reputación de la marca y la comunicación simple.

4. Que sea visual

Twitter han hecho un montón de cambios en los últimos meses para alentar a los usuarios a compartir más fotos y videos que nunca antes, y ahora es una red mucho más visual. Esto lo hace ideal para compartir noticias como sucede. En un evento? Compartir una foto. Asistir a una feria? Múltiples imágenes funcionan bien. La promoción de su propio partido? Dispara un poco de vídeo - usted puede incluso hacerlo en directo a través del periscopio - perfecto. Mostrando - y contando - la gente lo que está sucediendo hace Twitter fresco y divertido de usar.

5. Mejorar su PR

Los medios sociales lleva muchos sombreros, y PR es sin duda uno de los más poderosos. Especialmente cuando nos fijamos en el número de periodistas usan Twitter. Puede ser una gran herramienta para compartir historias a medida que ocurren con las personas adecuadas. Su marca, su reputación y su noticia se extendió como un reguero de pólvora. Sólo asegúrese de que está recibiendo el mensaje correcto por ahí!

6. Sus clientes ya están twitteando

El uso de Twitter está creciendo - todo el tiempo. Sus clientes ya están teniendo conversaciones acerca de sus productos y sus servicios en línea, es sólo una cuestión de si usted está involucrado en la conversación. El verdadero ROI de los medios sociales? Aún así estar en el negocio en cinco años.

7. Y por último ...

Es divertido. No hay otra plataforma que le permite conectarse con la gente que nunca se reunirá normalmente, sigue un evento sin estar realmente allí, consejos y trucos, sonríes fotos, compartir videos y pedir recomendaciones. El uso de Twitter para los negocios no se siente como una tarea porque usted disfrutará de generación de clientes potenciales sin embargo ella. No hay nada mejor!

Una Mirada Hacia 2016: Las Experiencias Retail del Futuro

Este año, el Marketing Digital Mostrar nos enseñó mucho sobre hasta qué punto las marcas han llegado con la implementación de la tecnología digital en sus tiendas, pero también lo lejos que todavía tienen que ir a realmente estimular al cliente digitalmente a la intuición de hoy.

Por primera vez en cinco años, el número de cierre de tiendas se está desacelerando. Incluso las tiendas en línea, por ejemplo, Amazon, Ocado y Watchfinder están demostrando que, a pesar de los clientes siendo casados ​​con sus móviles, tiendas físicas pueden recuperar parte apelación. Ellos hacen esto al permitir a los clientes a experimentar los productos de forma totalmente novedosa.

Los minoristas están buscando a las tiendas del futuro, la creación de un ambiente que es de confianza, atractivo e interactivo. Con gran parte de la jornada de compras ahora es algo más que 'conveniencia', las tiendas tienen que aprovechar un nuevo propósito. En 2015, hemos visto marcas comienzan a moverse en la dirección correcta. Pero el próximo año será el año en que los minoristas realmente comenzar a cerrar la brecha en línea fuera de línea, proporcionando a los clientes la oportunidad de hacer compras para el ocio, la experiencia, así como la conveniencia.

Mi predicción es que la próxima generación de tienda armonizará experiencias físicas y virtuales al por menor, el fortalecimiento de la lealtad de los clientes; construir más profundo compromiso, más consistente entre el cliente y la marca, donde quiera que estén en el mundo.

Sin minorista ha clavado por completo esta existencia omnichannel todavía, pero muchos están empezando a experimentar en una variedad de formas creativas - la creación de su propio universo marca que centraliza alrededor de la experiencia del cliente en primer lugar, y la conveniencia segundos.

La tienda insignia de Samsung, por ejemplo, introdujo campos de fútbol para dar una experiencia de inmersión de su tecnología, que podría ser compartido en línea. Las tiendas de Apple, por supuesto, hicieron dispositivos de navegación digitales sus piezas de los estados en la tienda, y Burberry acentúan su reputación de excepcional la comercialización de este año con su primera tienda construida enteramente en torno a la experiencia de los usuarios de su sitio web multicanal.

Pero una marca ha dado un salto aún más grande. Cosméticos gigante Sephora es hoy desafiando todo el panorama minorista mediante la digitalización de la experiencia de compra física con su nuevo concepto de tienda de Flash 3.0 en París. El modelo tiene la marca más allá de clic y recoger y al reino de la "tienda-y-barco ', permitiendo el acceso a una gama de productos aún más vasto que los visitantes pueden degustar en la carne.

Como parte de la experiencia, la tienda anticipa el comportamiento impulsado digital de los consumidores de hoy. Los visitantes a la tienda descubrirán catálogos digitales detalladas sobre cada punto de contacto, navegar y seleccionar lo que quieren con facilidad, a continuación, añadir artículos a sus cestas virtuales. Los compradores pueden personalizar totalmente el contenido que reciben mediante la tecnología, que tiene sus compras recogidos y enviados a ellos al instante, por lo que compra en la tienda lo más fluida y personalizada, ya que es en línea.

En este salto hacia el futuro de la venta al por menor, Sephora puentes brechas en la oferta global de la compañía utilizando la poderosa tecnología de la plataforma de comercio minorista relacionados; dibujando una simetría entre cada una de sus tiendas internacionales, su aplicación, sitio web, los contadores físicas e incluso las redes sociales de sus clientes.

Es testimonio de los cambios que estamos viendo en el panorama minorista hoy. Al por menor ya no se trata sólo de cómo los consumidores utilizan una marca. Se trata de ofrecer oportunidades de compra a medida, en cada oportunidad. Con eso viene un desafío: cómo hacer que cada sensor una experiencia de generación de datos de notable y agradable, que se alimenta de nuevo en cómo la marca mejora su ecosistema global?

La digitalización de las tiendas físicas

Las tasas de conversión son mucho mayores de lo que son en línea en la tienda. Es otra razón por la búsqueda de nuevas formas de atraer a los consumidores a las tiendas es un proceso increíblemente valiosa. En la tienda, las marcas tienen el poder de crear puntos de contacto físico más ricos que traen productos a las ventas de la vida y aumentar. Pero averiguar la forma más sencilla, sin fisuras y la mayoría digitalmente eficaz para conseguir compradores para convertir en la tienda es algo que muchas marcas luchan con la actualidad. Hasta una marca resuelve este problema, la recopilación de cualquier información real de los consumidores seguirá siendo obsoleto.

La recolección de datos dentro de las tiendas, hasta ahora, en gran parte resultado concluyente, y rara vez se utiliza para mejorar futuras experiencias de una manera significativa. El concepto y la tecnología Sephora ofrece la marca una manera de consumir y revisar los datos de consumo, al igual que Google Analytics lo haría un sitio web. Tal experiencia online-offline conectado sin duda atraerá a los clientes, 'siempre activa' conocedores de la tecnología, que tienen gran influencia en el comportamiento de compra de sus círculos sociales.

Es un experimento que, sin duda, consolidar la posición de Sephora como punta de lanza para toda la industria, destacando a otros profesionales de la venta al por menor hasta qué punto una tienda física puede ir, así como permitir que sus propios empleados ver de primera mano cómo los nuevos consumidores se comportan dentro de una nueva ambiente de la tienda. Tener un buen comienzo como éste sobre el resto de la industria hace que sea un riesgo justificado.

La revolución minorista está cerca

Dentro de la tienda de los resultados actuales están fragmentadas ya los consumidores sólo están comenzando a apreciar la disyuntiva entre tener gratificación instantánea y tener un viaje de compras más pausado y relevante. Hoy en día, las marcas deben enfrentarse para atraer tanto a los consumidores, mientras que la conexión digital, también.

Marcas Savvy se verá cómo la experiencia al por menor puede casarse con el mejor de en línea - su escala y la comodidad - con los compradores de experiencia tangibles conocer, amar y ser cautivado por. Las recompensas potenciales para el éxito son enormes, que se extiende mucho más allá de la mejora de la percepción de marca o el aumento de las ventas directas.

Las marcas tienen que mirar más allá de la digitalización, y asegurarse de que la experiencia en general abarca tanto online como offline. La tienda en sí se convertirá en otro canal de marketing digital, y apelando a los clientes digitalmente a través de experiencias únicas tiendas será más importante que nunca durante el próximo año.

Aumentar listas de correo de forma orgánica

Cuando se trata de campañas de correo electrónico del cliente, las agencias tienen un reto: Muchos clientes no tienen una lista de correo electrónico de calidad. La compra de una lista puede matar a la capacidad de entrega, por lo que su agencia tiene que crecer orgánicamente una lista de correo electrónico limpio. Pero, ¿cómo se hace eso?

El jueves, 10 de diciembre de unirse a este webcast con Daniel Faggella, un correo electrónico y el marketing de automatización experto de CLVboost y Angela Meadows de Ley-On Software, para saber por qué el éxito de correo electrónico no se puede comprar y cómo hacer crecer una lista de correo orgánica.

Daniel Faggella es un e-mail marketing y comercialización experto automatización con una obsesión por el valor de vida del cliente. Corre CLVboost, una consultora de marketing por correo electrónico boutique en Cambridge, MA, y regularmente habla sobre la estrategia de marketing por correo electrónico. Sus clientes van desde compañías de lanzamiento con respaldo de riesgo para las empresas de comercio electrónico a las empresas de ladrillo y mortero establecidos.

Angela Meadows gastaron más de 10 años como vicepresidente asociado de marketing y comunicación para una empresa de corretaje de seguros con clientes de Fortune 500. Ella también tiene cinco + años de experiencia trabajando con empresas privadas, clientes empresariales y organizaciones sin fines de lucro como un consultor de marca independiente, estratega de contenido y escritor.