Cualquier producto o
servicio que veas promocionándose en la actualidad muy probablemente lleve tras
de sí algunas o muchas horas de trabajo de marketing digital, pero esto es algo
que como los expertos siempre lo encuentran implícito en ocasiones se descuida
el hecho de dar a conocer a los pocos expertos en el tema todo lo que gira en
torno a estos conceptos, así que esperamos les guste como aficionados del
marketing en general lo que vamos a contarles a lo largo de esta nota.
Antes de comenzar a
desarrollar este tema podemos mencionar que se tienen que tener en cuenta
conceptos como por ejemplo:
Adaptabilidad:
Para que los productos o servicio puedan desarrollarse con naturalidad en
distintos ámbitos del mundo online como lo pueden ser las redes sociales, webs
corporativas, blogs, entre muchos otros medios en los cuales se puede
publicitar y conectar con nuevos usuarios. En estos casos debes recurrir a un Consultor de
Marketing Digital el cual muy probablemente tendrá las respuestas y
consejos que necesites referente a este y los siguientes puntos que
mencionaremos en esta nota.
Funcionalidad: Esta
más que claro que si vas a ofrecer algo a los millones de usuarios de internet
sobre todo en los tiempos que corren debes procurar que sea algo no tan monótono
(que no se pueda encontrar en cualquier lugar) y que por supuesto ofrezca un
verdadero valor añadido para cualquier potencial usuario o cliente y esto se ve
reflejado en la funcionalidad del mismo, es por ello que siempre debes pensar
en este punto como el más importante pensando en el ecosistema de tu producto.
Feedback: O
reciprocidad por parte de los usuarios es sin duda alguna la etapa más
importante de cualquier proyecto online desde el momento que ya empieza a
ofrecer servicios a los mismos y este será siempre el principal medidor de si estás
haciendo las cosas bien o mal, por supuesto nunca se debe descuidar este
aspecto ya que si bien es cierto a veces debemos tomar decisiones arriesgadas y
no solo dejarnos llevar por las tendencias del momento siempre la opinión del
cliente o usuario debe ser una prioridad.
Fidelización: Generar
fidelidad con respecto al cliente es en líneas generales conseguir la confianza
del mismo para que este siempre recurra a tus productos o servicios siempre y
cuando estos satisfagan sus necesidades dentro del nicho de mercado el que te desenvuelvas.
Desarrollo:
Sin duda alguna el punto más importante luego del lanzamiento y el cual estarán
prácticamente durante toda la existencia del producto o servicio que lances al
mercado, este punto es sumamente importante ya que siempre debes hacer trabajos
de investigación y ofrecer soluciones a las mismas y esto en líneas generales
es conocido como desarrollo.
Antes de finalizar el artículo
nos gustaría mencionarte que uno de nuestros referentes en estos temas suele
ser Eduard Davalos el cual es un
consultor experto no solamente en temas derivados al marketing online sino también
en otras especialidad como el posicionamiento web (SEO), ADS Social (Publicidad
en redes sociales), entre muchos otros así que es nuestra recomendación final
si deseas complementar los temas expuestos en esta nota.
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